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FAQ
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Le règlement de l’abonnement s’effectue par carte bancaire (Carte bleue, Visa, Mastercard). Vous devez indiquer vos coordonnées bancaires, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL).
Le montant de l’abonnement réglée par carte bancaire est encaissé le jour de la commande.
Mes informations de paiement sont-elles en sécurité ?
Les informations relatives à votre paiement et à votre transaction sont traitées directement par votre banque via un système de chiffrement sécurisé répondant à des normes bancaires strictes.
Les données de votre carte bancaire sont envoyées directement à la banque, qui est seule à même de les lire ou de les consulter.
Est-ce que je peux annuler mon abonnement ?
Oui bien sûr, vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement.
Quel est le jour du prélèvement ?
Le jour du prélèvement s’effectue le jour de la prise de l’abonnement.
Ma carte bancaire a expiré
Ne vous inuiétez surtout pas. Il vous suffira d’entrer les nouvelles informations figurants sur votre nouvelle carte bancaire afin de reprendre votre abonnement.
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